Politique d’expédition

Toutes les commandes sont préparées avec soin depuis mon atelier en Ardèche.

Vos produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, uniquement en France métropolitaine.

Délais de préparation

• Produits en stock : expédition sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
• Produits personnalisés : environ une semaine de fabrication avant l'expédition.

En cas de retard imprévu, vous serez informé(e) par email.

Ces délais peuvent être rallongés lorsque la boutique est en "mode vacances" mais vous serez avertis avec une pop-up à l'ouverture du site.

Modes de livraison

• Lettre suivie (La Poste) : 3 à 5 jours
• Colissimo (La Poste) : 2 à 3 jours
• Mondial Relay : 4 à 6 jours

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont calculés à partir de la date d’expédition. Ils peuvent varier selon le transporteur choisi.

Suivi de commande

Un email avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Colis endommagé ou non reçu ?

Contactez-moi à contact@desptiteschoses.fr pour ouvrir une réclamation, on trouve une solution ensemble.